CRM для отдела продаж
Единая воронка, карточка клиента, задачи, напоминания, документы, аналитика и контроль менеджеров.
CRM под ваш бизнес-процесс
Сначала описываем путь заявки, роли сотрудников и точки потери данных. Затем проектируем CRM без лишних модулей — под реальные продажи, обслуживание и контроль.
Учёт заявок и заказов
Заявки с сайта и телефонии, статусы, ответственные, оплаты, документы и история общения в одной системе.
Личный кабинет клиента
Заказы, документы, обращения, уведомления и обмен данными с компанией без ручных таблиц и переписки.
Корпоративная CRM
Автоматизация задач сотрудников: согласования, отчёты, выезды, склад, обучение и обмен данными с 1С и внешними сервисами.
Разработка CRM под ключ
Прорабатываем процессы, роли, интерфейсы и техническую основу, чтобы CRM решала задачи бизнеса и могла развиваться после запуска.
Аудит процессов
Фиксируем воронки, роли, источники заявок, интеграции и критерии результата.
Прототип CRM
Проектируем карточки, воронки и рабочие экраны. До программирования видно, как сотрудники будут работать в системе.
Интерфейсы и роли
Создаём понятные рабочие места менеджера, руководителя и администратора с разграничением доступа.
Разработка
Программируем серверную часть, веб-интерфейс, автоматические сценарии и необходимые интеграции.
Тестирование и внедрение
Проверяем бизнес-сценарии, переносим необходимые данные, обучаем сотрудников и сопровождаем запуск.
Поддержка и развитие
Следим за стабильностью, собираем обратную связь команды и добавляем функции по приоритету.
Возможности CRM и интеграции
Соберём состав модулей под процессы компании и существующую инфраструктуру.
Опыт в прикладных проектах
Команда работала с продуктами, где особенно важны понятный сценарий, стабильная серверная часть и связь с внутренними системами бизнеса.
Медицинские сервисы
Работа с данными о лекарствах, напоминаниями и пользовательскими сценариями, где критична ясность интерфейса.
Доставка воды, газа и еды
Заказы, адреса, статусы, оплата и коммуникация между клиентом, оператором и исполнителем.
Маркетплейсы и магазины
Каталог, фильтры, карточки товаров, корзина, кабинет покупателя и административное управление.
Фитнес и интеграции
Личные показатели, расписания, контент и обмен данными с внешними сервисами.
Сколько стоит разработка CRM
Цена зависит от числа ролей, воронок, отчётов, объёма переноса данных и интеграций. После аудита разбиваем проект на этапы и даём прозрачную оценку. Для большого проекта начинаем с приоритетного процесса, чтобы быстрее получить измеримый результат.
Фиксируем объём этапа
Вы понимаете, какой результат получите, что входит в работу и как принимается каждый этап.
Работаем по договору
Сроки, стоимость, порядок взаимодействия и условия передачи результата закрепляются документально.
Частые вопросы о разработке CRM
Можно ли заказать CRM в Москве с удалённым внедрением?
Да. Аналитику, демонстрации, обучение и приёмку можно вести онлайн. Основной регион страницы — Москва, работаем и с компаниями по всей России.
Сколько времени занимает разработка CRM?
Срок зависит от числа процессов, ролей, интеграций и переноса данных. После аудита формируем этапы и календарный план внедрения.
Можно интегрировать CRM с сайтом, телефонией и 1С?
Да, если сервисы предоставляют API или другой безопасный способ обмена. До оценки проверяем документацию, права доступа и ограничения.
Вы переносите данные из таблиц или старой CRM?
Да. До переноса согласуем состав, качество и формат данных, делаем тестовую загрузку и контроль результата.
Можно внедрять CRM по этапам?
Да. Обычно сначала запускаем ключевую воронку и рабочие места, затем добавляем отчёты, автоматизацию и дополнительные интеграции.
Кому принадлежат результаты разработки?
Порядок передачи исходных материалов и прав фиксируем в договоре до начала работ. Это исключает зависимость от устных договорённостей.
Другие направления
Мобильные приложения · Разработка MVP · Веб-сервисы · Главная
